18.9.2020

אתה יכול להוביל את הסוס לשוקת, אבל אינך יכול להכריח אותו לשתות

*אפשר לתת הזדמנויות לאדם, אך אי אפשר להכריח אותו לנצל אותן.

תקופת הקורונה והסגר הראשון יצרו הרבה אי ודאות בכל מה שקשור לפתיחת עסקים. הדבר הביא גם לקונפליקטים סביב התחייבויות והסכמים – כולם היו במצוקה. חלק בחרו להתעקש על קיום ההסכם כפי שהוא וחלק הבינו שהמצב מחייב להתחשב...

בנקודה הזו מצאתי את שני הצדדים – היא דרשה תשלום על שלושה חודשים שהוא לא שילם עליהם למרות שעל פי ההסכם היה צריך לשלם, והוא ציפה להתחשבות כי בכל זאת העסק לא היה פעיל באותם שלושה חודשים. הם הגיעו אליי לגישור.

הסכום שהיא ביקשה עמד על כמה אלפים. לא סכום עצום אבל בתקופה הנוכחית (ובעצם תמיד) כל סכום הוא חשוב. כמו שקורה לרוב, מה שעמד יחד או מאחורי הדרישה לקבל את הכסף הוא גם צורך נוסף – היא ציפתה ליחס מכבד בעיקר לאור העובדה שההסכם נחתם מול אבא שלה שעמד בחלק שלו כל השנים.

הוא לא הבין איך היא לא מתחשבת בו. "כולם היום מבינים שצריך להתחשב ולוותר..". ובכלל, הסביר, לא מדובר על שלושה חודשים אלא הרבה פחות.

כמגשרת התפקיד שלי הוא לעזור לצדדים להגיע להסכמות. אני לא מכריעה מי צודק או מה נכון ואני אפילו לא מכוונת אותם לפתרון שנראה לי הכי הגיוני או צודק (צודק בעיני מי?). אני מנסה לעזור להם, בהרבה כלים ודרכים, להכיר בכל האופציות שיתנו מענה לצרכים שלהם ולהגיע להסכמה.